Revisa el manual para ver si puedes activar una limpieza desde el panel de control. Saca el manual que viene con la impresora y busca “limpieza” o un término similar en el índice. Sigue las indicaciones para usar los botones de la impresora para iniciar una limpieza automática. Cada impresora es diferente, así que por eso es importante usar las indicaciones que vinieron con tu marca y modelo.Normalmente, esto es todo lo que necesitas hacer para limpiar el interior de la impresora. Si no encuentras el manual, puedes ubicarlo en Internet buscando el tipo de impresora que tienes y la palabra “manual.”
2Abre el software de la impresora en tu computadora y busca la opción “Limpiar”, si es necesario. Algunas impresoras no tienen la opción para ejecutar la función de limpieza directamente desde los botones de la impresora. Si el manual no indica esa opción, puedes abrir la aplicación de limpieza desde la computadora. Para acceder a estas opciones, haz clic derecho en el icono de la impresora en la parte inferior de la pantalla de la computadora.[2]Cuando se abra el menú, selecciona cualquiera de las opciones que aparezca: “Mantenimiento”, “Utilidades”, “Caja de herramientas” o “Propiedades”. El término variará dependiendo del tipo de impresora que tengas.A continuación, selecciona la opción de limpieza.
3Imprime una página de prueba para ver si la limpieza funcionó. Dependiendo del modelo, la impresora podría imprimir automáticamente una página de prueba luego de que ejecutes la función de limpieza. Si no lo hace, revisa otra vez el manual. Este debe darte instrucciones específicas sobre cómo imprimir una página de prueba.[3]Si la tinta aún se ve manchada o el papel se atasca, ejecuta el programa de limpieza otra vez.
Humedece un paño limpio con un poco de agua. Agarra un paño suave que esté limpio y no tenga pelusa. Moja el paño en una taza de agua, solo lo suficiente como para que esté húmedo, no mojado.[6]El agua destilada o filtrada funciona mejor, pero cualquier agua limpia estará bien.Gira los rodillos mientras les pasas un paño para limpiar toda la superficie. Gira suavemente los rodillos con el paño húmedo. Haz unos cuantos giros para asegurarte de haber limpiado todo el rodillo de cualquier polvo o restos.[7]En las impresoras láser, es posible que no puedas girar manualmente los rodillos. No te preocupes, puedes abrir los ganchos que mantienen los rodillos en su lugar y quitarlos. Solo vuélvelos a poner y ajusta los ganchos luego de haber limpiado los rodillos.Seca los rodillos con la parte seca del paño.Cierra la impresora e imprime una página de prueba para ver si funciona. La impresora podría imprimir automáticamente una página de prueba luego de que cierres el panel de acceso o reemplaces la bandeja de papel. Si no, revisa el manual para ver cómo imprimir una página de prueba.[Si aún tienes problemas de impresión, intenta limpiar de nuevo los rodillos.Limpiar el cartucho de la impresora Abre la Impresora y quita el cartucho de tinta. Ubica el panel de acceso, el cual estará en la parte delantera o posterior de la impresora, dependiendo del modelo. Siguiendo las indicaciones del manual, extrae suavemente el cartucho de la impresora. Estos deben salir muy fácilmente.
Coloca el cartucho con las boquillas hacia abajo en un bol con agua tibia. Habrá pequeñas boquillas en un lado del cartucho. Sumerge estas boquillas en un bol con agua tibia.[10]Coloca el cartucho con las boquillas hacia abajo en un bol con agua tibia. Habrá pequeñas boquillas en un lado del cartucho. Sumerge estas boquillas en un bol con agua tibia.[10]El agua solo debe estar un poco más tibia que la temperatura ambiente.3Quita el cartucho cuando veas que la tinta empiece a fluir hacia el agua. Cuando las boquillas están limpias, la tinta podrá fluir libremente. Esto no debe tomar mucho tiempoSeca4 el cartucho con un paño limpio y déjalo reposar por 10 minutos. Luego de que saques el cartucho del bol, sécalo con un paño limpio. Déjalo secar al aire durante unos 10 minutos.5Reemplaza el cartucho e imprime una página de prueba. Vuelve a meter el cartucho en la impresora y cierra el panel de acceso. La impresora probablemente imprimirá una página de prueba.[12]Si la impresora no imprime una página de prueba, revisa el manual para ver cómo
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